杭州余杭春华教育中心淘宝系列课程开班时间安排,学习阿里巴巴,淘宝美工、运营推广,无基础均可学习,学会为止,有推荐就业,实店教学,微信hz114px
淘宝运营M4-运营
使用教材:统编教材
上课时间:以当地校区为准
老师资质:专业教师
学习保障:提供良好的学习环境及实习就业环境
招生对象:淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生,社会就业人员,电商运营人员
课程收益:
通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧,熟悉推广,进行全面的实战操作;让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程,并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广,达到既定的目标;通过对淘宝店铺推广的分析和实际操练,进行实际的淘宝店铺推广,成为专业淘宝运营人才,创造出属于自己的淘品牌小百姓网。
课程内容:
1、产品定位、店铺定位、看店宝插件安装、淘宝自然搜索权重:店铺权重因素(动销率、店铺层级、DSR动态评分、上新率、访问深度、旺旺在线时间、响应速度、退款纠纷率……)、品牌权重、生意参谋数据统计
2、淘宝自然搜索权重:宝贝权重(销量、)、时间上下架、七天螺旋
3、标题多种找词法(无线端、PC端)、标题优化组合、常用工具购买
4、淘金币
5、淘宝客
6、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等
7、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销, 淘宝活动营销
8、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧, 淘宝整合营销, 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程
9、提升转化率设计,首页:店招,首焦,首屏,分类,促销活动区,页尾,视觉营销数据化中期应用与设计
招生热线:188-5817-5617(微信同号);添加QQ咨询最新开班时间与收费:149584403(可预约体验课);学校地址:杭州市余杭区南大街263号
常年招生,每月开班,欢迎来电、来校、在线咨询最新开班信息,可预约体验课小百姓网www.xbaixing.com。
就业方向:淘宝运营、淘宝店长,淘宝营销总监、淘宝店主
淘宝M3-客服
招生对象:
零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
培训目标:
从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m。
课程内容:
1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理
2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;
3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护Cbi。
4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率小.百.姓.网。
就业方向:淘宝店主,淘宝客服

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